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勝手に明るさが変わる 10(1809) KB4469342 2019年2月

2019 / 02 / 28 ( Thu ) 18 : 11 : 08
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↑osは64bit 10(1809)。起動や再起動すると勝手に明るさが変わる。明るさ100%だったのに再起動すると50%になって暗くなってる。当方の環境では7、8回に1度で発生する。acアダプタの時もバッテリーの時も両方で発生する。
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↑問題が起きてるのは10(1809)。「自動輝度調整をオフにする」解決策は「自動輝度調整を有効にする」の項目がないのでできない。コントロールパネル→ハードウェアとサウンド→電源オプション→プラン設定の変更→詳細な電源オプションの変更→ディスプレイに「自動輝度調整を有効にする」そのものがない。
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リンク先を参照してbitにあった修正パッチ(KB4469342)をリンク先から入手してインストール。20回連続で再起動して問題がない事を確認。10(1809)の不具合のようです。2019年3月1日に暗くなる症状がまた発生したので未解決。
【アプデ】 Windows10 v1809 October 2018 Update適用後、液晶の明るさが下がる [Update 1: 2018年12月6日配信のKB4469342にて修正] : ニッチなPCゲーマーの環境構築
↑こちらのサイトも参考になり助かりました。
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↑何度も再起動繰り返したのでssdでよかった。

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↓2019年3月1日追記。
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↑KB4469342をインストールできるのとできないのがあるようです。知人のノートパソコンではどうしてもインストールできないとの事。正しいbitのプログラムなのに「お使いのコンピューターには適用できません」の窓がでる。リンク先を参照して下記の通りやってもできないらしい。アップデートも最新版と表示されインストールできないとの事。

kb4469041をインストール(再起動の案内が出るがそのまま)
kb4469342をインストール(まだ再起動しない)
kb4471331をインストール(ようやく再起動させる)

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↑KB4469342をインストールした直ったと思ったパソコンでもまた暗くなった。このパソコンはすぐにKB4469342がインストールできた。再発したので残り2個のプログラムのインストールを試みるとkb4469342はインストールできたがkb4471331は「お使いのコンピューターには適用できません」でインストールできなかった。アップデートも最新と表示されプログラムが見つからない。

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↓2019年3月8日追記。
3月1日以降発生しない。何かアップデートで当たったのもあったらからそれで直ったのか?そうだとすると10は強制アップデートだから自動で直る事になる。 お問い合わせ
(住所) 904-0303
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不明なusbデバイス(デバイス記述子要求の失敗) 完全シャットダウンで解決

2019 / 02 / 28 ( Thu ) 12 : 21 : 07
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↑osは10。ユニバーサル シリアル パス コントロールに!で不明なusbデバイス(デバイス記述子要求の失敗)ある。再起動やシャットダウンして再度電源を入れても消えない。ノートパソコンでusb機器は何も接続されていない。検索するとシフトキー+シャットダウンの完全シャットダウンで直った事例があったので真似したら直った。完全シャットダウンは8からの機能みたい。 お問い合わせ
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lenovo g570 4334 10リカバリとソフトのインストールや削除

2019 / 02 / 27 ( Wed ) 15 : 45 : 37
23時頃からの依頼。時間があえば可能な限り対応します。
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↑この機種特有のヒンジ問題が起こってる。何度も開閉するとヒンジ部分が壊れそう。持ち運びしないなら閉じない方がいいですね。赤で囲ったusbポートの突起がグラグラしてる。
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↑osは7。10リカバリ依頼を受けました。
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↑10リカバリしました。正常に起動、動作します。高速ブラウザGoogle Chrome、高評価日本語入力ソフトGoogle 日本語入力、pdfファイル閲覧ソフトadobe reader等インストール済み。youtubeやpdfファイルすぐ閲覧できます。ssd、メモリ検査して異常なし。

ssdだと流石に全てにおいて速いです。10完全起動(mp3を再生して音がでる)まで約43秒。

2019年2月26日預かり。2019年2月26日引き受け。2019年2月27日作業完了。返却準備ok。
今回の料金
リカバリ(64bit 10 home)
ソフトのインストールや削除
合計 5000円

どうもありがとうございました。また何か機会がありましたらよろしくお願いします。当方修理箇所の保証期間は1ヶ月です。何か不具合がありましたら迅速に対応するのでご連絡下さい。 お問い合わせ
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nec valuestar vn770 w(pc vn770wg6r) hddをssdに交換して10リカバリとcpuファン掃除とソフトのインストールや削除 無線できない テレビ見れない

2019 / 02 / 20 ( Wed ) 19 : 57 : 40
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↑osは32bit 10。hddは正常。10完全起動(mp3を再生して音がでる)まで約1分23秒。起動も起動後もhddとしては普通。テレビ見れない、無線使えない。hddをssdに交換して32bit 10リカバリします。
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↑ねじを8個外すと背面カバー取れます。メモりカバーは取っても取らなくてもいい。
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↑cpuファンカバーはてこの原理で爪を外しました。
659355.jpg←掃除前。659356.jpg←掃除後。
↑cpuファン掃除。隅々まで綺麗になりました。
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↑hddマウンターを固定してるねじ3個外してマザーボードと接続されてるケーブルを外すとマウンターごとhdd取れます。電源ケーブル、sataケーブル両方ラッチ付き。外す時は引っ張りすぎないよう注意が必要。
659359.jpg659360.jpg659361.jpg
↑ssdを取り付ける2.5→3.5変換マウンターは3.5インチと同じ形状になる「CENTURY 裸族のインナー CRIN2535」を使用。他のマウンター(ainex hdm 12aやainex hdm 27やainex hdm 29、ssdメーカー(adataやplextorやtranscend)付属のマウンター)だとケーブルが届かなかったり電源ケーブルやsataケーブルの位置が合わなくてどれもだめ。
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↑32bit 10リカバリしました。高速ブラウザGoogle Chrome、高評価日本語入力ソフトGoogle 日本語入力、pdfファイル閲覧ソフトadobe reader等インストール済み。youtubeやpdfファイルすぐ閲覧できます。ssd、メモリ検査して異常なし。

↑ssdだと流石に全てにおいて速いです。10完全起動(mp3を再生して音がでる)まで約26秒。
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↑無線ドライバは32bit 10だと自動で当たる。物理的なオンオフスイッチはない。ソフトが必要。APSETUPのNECWSETが無線スイッチだと思うけどインストールはできてもソフトが開かない。10の無線オンオフでもできない。NET Framework 3.5をインストールしてもだめでお手上げ。テレビもドライバは当ててもソフ(トSVISION)がインストールできない。エラー窓はthe file 'svadmin.exe' is not marked for instllation。こちらもお手上げ。 お問い合わせ
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nec mate my28a a 5(my28aa 5)(pc my28aazr5) 10リカバリとソフトのインストールや削除

2019 / 02 / 18 ( Mon ) 17 : 41 : 44
23時頃からの依頼。時間があえば可能な限り対応します。
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↑マザーボードはms 7410。osは7。10リカバリ依頼を受けました2019年1月にcpuを交換したリンク先のパソコン。症状は結構な頻度で電源が勝手に落ちたり再起動したりするとの事だった。当方環境では症状を確認できず爆音だったcpuファンをcpu交換で静音にした。cpu交換以降電源が落ちる事はなかったそうだ。元のcpuも正常で何で直ったのか不明ですがとりあえず直ってよかった。症状がでなくなったので迷ってた10リカバリ依頼を受けました。
659334.jpg659346.jpg659333.jpg
↑10リカバリしました。正常に起動、動作します。高速ブラウザGoogle Chrome、高評価日本語入力ソフトGoogle 日本語入力、pdfファイル閲覧ソフトadobe reader等インストール済み。youtubeやpdfファイルすぐ閲覧できます。ssd、メモリ検査して異常なし。

ssdだと流石に全てにおいて速いです。10完全起動(mp3を再生して音がでる)まで約24秒。

2019年2月17日預かり。2019年2月17日引き受け。2019年2月18日作業完了。返却準備ok。
今回の料金
リカバリ(32bit 10)
ソフトのインストールや削除
合計 5000円

どうもありがとうございました。また何か機会がありましたらよろしくお願いします。当方修理箇所の保証期間は1ヶ月です。何か不具合がありましたら迅速に対応するのでご連絡下さい。 お問い合わせ
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