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dell studio xps 8500 ビデオカード故障

2019 / 08 / 25 ( Sun ) 21 : 00 : 55
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↑osは8.1。通電するけど起動しない。画面に何も映らない。メモリを外すとピーピー音がなる。メモリの接触不良を疑い付け直しても直らない。ビデオカードが取り付けられてるのでビデオカードの接触不良を疑い付け直しても直らない。
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↑別のビデオカードを取り付けるとすんなり画面が映った。起動しない原因はビデオカード故障。cpuはi5 3350p。gpu機能はなくビデオカードが必須なタイプ。ビデオカードを外した状態だとビープ音がなってもいいけどビデオカードがなくてもビープ音はならなかった。
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↑ビデオカードはamd ati radeon hd 7570。ファンは音に何か金切り音があったけど普通に回ってた。でもホコリがひどい。恐らく熱でやられたんだろう。掃除して試したけどだめだった。別のビデオカードに交換しないといけない。
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↑新たに取り付けるビデオカード。amd radeon rd 560 e2gp oc rev2.0。ドライバcdや公式に8.1用のドライバはなくドライバcdにある10用や7用を入れてもerror 182でインストールできなった。リンク先の公式の10用もだめだった。別パソコンの10に取り付けると公式の10用でドライバが当たった。ビデオカードの初期不良かなと思ったけどその可能性はなくなった。
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↑結局は公式の7用で当たった。ドライバcdにある7用はだめだったけど公式の7用は当たった事になる。hddでhddは正常だけど動作が遅くドライバ入れて削除してまた入れての繰り返しで疲れたけどちゃんと当たってよかった。 お問い合わせ
(住所) 904-0303
沖縄県読谷村伊良皆430 B-171
(氏名) 知花 章尚(ちばな あきなお)
(電話) 070-5698-7161
(メール) sdftj852@ybb.ne.jp
古物商許可証 沖縄県公安委員会 第971061000004号

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toshiba dynabook t552 36hw(pt55236hbmw) 10リカバリとソフトのインストールや削除とインターネット接続設定

2019 / 08 / 19 ( Mon ) 22 : 58 : 13
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↑osは8。動作が遅いとの事で診断。hdd正常だけど起動も動作も遅い。8完全起動(mp3を再生して音がでる)まで約2分57秒。何をするにも遅すぎてイライラする。10リカバリ依頼を受けました。快適に使いたいとの事でssd希望。10リカバリ後のインターネット接続設定(無線)も受けました。
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↑hdd、メモリ、光学ドライブ。主要部品の着脱は簡単。
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↑8の時のシステム。64bit 10 homeでクリーンインストールしてネットに接続するとライセンスは自動で認証された。
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↑ssdに交換後10リカバリしました。正常に起動、動作します。2019年8月19日までの10(1903)アップデート更新。高速ブラウザGoogle Chrome、高評価日本語入力ソフトGoogle 日本語入力、pdfファイル閲覧ソフトadobe reader等インストール済み。youtubeやpdfファイルすぐ閲覧できます。ssd、メモリ検査して異常なし。

↑ssdだと流石に全てにおいて速いです。10完全起動(mp3を再生して音がでる)まで約23秒。修理前と修理後は全然違います。hddでリカバリしても最初よりましになったでしょうが、hddだとここまで速くなりません。満足してもらえると思います。

2019年8月18日預かり。2019年8月18日引き受け。2019年8月19日作業完了。返却準備ok。
今回の料金
出張(読谷村~読谷村)×2(預かり時と返却時)
リカバリ(64bit 10 home)
新品2.5 sata 240gb ssd
2019年8月19日までの10アップデート
ソフトのインストールや削除
インターネット接続設定(無線)
合計 12000円

どうもありがとうございました。また何か機会がありましたらよろしくお願いします。当方修理箇所の保証期間は1ヶ月です。何か不具合がありましたら迅速に対応するのでご連絡下さい。

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↓2019年8月20日追記。
今日返却。インターネット接続設定(無線)をしました。 お問い合わせ
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toshiba dynabook regza pc d833 t9jw(pd833t9jbmw) hddの外し方

2019 / 08 / 18 ( Sun ) 19 : 26 : 14
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↑osは8か8.1。no bootable deviceで起動しない。結論から言うとhdd故障。
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↑一応hddを検査しよう。ヘラのような物を使って背面カバーを外す。爪で固定されてる。下の方から上に外すと外しやすかった。
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↑hddカバーの下にネジがあるがこれは外さないでもいい。hddカバーは爪で固定されてる。hddカバーを外してhddを固定してるマウンターのネジを外すとマウンターごとhdd外れる。
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↑hddを外して別パソコンに取り付けcrystaldiskinfoで検査。結果は「不明」。起動しない原因はhdd故障。一応バイオスでは認識されてメーカー型番は確認できる。seagate sd3000dm1の3tbなのにcrystaldiskinfoでは137gbと表示されてる。ディスクの管理も表示されないしエクスプローラーでも表示されない。40秒位で起動してたパソコンがこのhddを取り付けると起動に4分もかかる。hdd故障確定。hddは軽度の故障から重度の故障まであるが今回のは重度の故障。
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↑メモリを検査すると45分位で勝手に落ちた。温度が100度前後なので熱暴走だろう。
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↑cpuファンは回ってるので汚れが原因と思い掃除しようしたけどできなかった。スタンドやキーボード等の無線を外して全部のネジしてスピーカー近くにあるb casカードも外したけど裏カバーが外れない。下の方は外れたけど上と左右が外れない。爪タイプだと思うけど硬すぎる。ヘラのような物を使って少し強引にあけようとしたら画面が少し割れた。怖くてこれ以上できない。 お問い合わせ
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メール設定とソフトのインストールや削除とパソコン最適化

2019 / 08 / 13 ( Tue ) 23 : 58 : 42
メール設定とソフトのインストールや削除とパソコン最適化依頼を受けました。メールソフトでメールできるようになりました。書くと簡単だけど実際は面倒だった。準備されてたパスワードが間違ってて困ったけど何とか探せて解決。

2019年8月13日引き受け。2019年8月13日作業完了。
今回の料金
出張(読谷村~浦添市)
メール設定
ソフトのインストールや削除
パソコン最適化
合計 5000円

どうもありがとうございました。また何か機会がありましたらよろしくお願いします。 お問い合わせ
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メモリの接触不良

2019 / 08 / 07 ( Wed ) 22 : 29 : 31
osは10。電源を入れても起動しないとの事で診断。画面に何も映らない状態。メモリが付いてるとピープ音はでないがメモリを全部外すとピーピー音がでる。メモリの接触不良でした。メモリを付け直して無事起動。軽い衝撃を受けたり、ほんの少し移動しただけでもメモリがずれて今回みたいに起動しなくなる事があります。
メモリの接触不良はファミコンに似てます。ちゃんとカセットを挿して電源を入れても起動しなかったり、プレー中に少し触れただけでバグった事ありませんか?パソコンのメモリもそんな感じです。

2019年8月7日引き受け。2019年8月7日作業完了。
今回の料金
出張(読谷村~うるま市)
問題解決
合計 2500円

どうもありがとうございました。また何か機会がありましたらよろしくお願いします。 お問い合わせ
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